「ハッピーセット」で自主回収

エンタメNEWS2024年3月29日3:04 PM

マクドナルド (C)ORICON NewS inc.

 日本マクドナルドは29日、公式X(旧ツイッター)にて、ハッピーセットで展開中の「ドラえもん」おもちゃを自主回収することを発表。お詫びコメントを投稿した。


【画像】自主回収となった『ドラえもんとチューバのふえ』

 自主回収するおもちゃは「ドラえもんとチューバのふえ」。第1弾の4種類のうちのひとつで、同社は回収理由について「おもちゃに使用しているパーツの一部が外れる不具合が確認された」と説明している。回収の詳細については、公式ホームページで「4月5日(金)AM5:00以降に最寄りのマクドナルド店舗までお持ちください」「ご購入いただいた店舗以外でも回収を受け付けております」などと説明し、問い合わせ窓口も掲載。該当製品を店舗に持っていくと、「『ハッピーセット無料引換券』をお渡しさせていただきます」とも発表している。

 同社はXの投稿で最後に「お客様には大変ご迷惑をおかけすることとなり、心よりお詫び申し上げます」と謝罪した。

 なお公式ホームページにて、現時点では消費者からの健康被害の申し出はないと説明。しかし「外れたパーツがお子様の口に入る可能性があり、安全性に万全を期すために自主回収を実施するものです」と呼び掛けている。

■回収対象製品
製品名/ハッピーセット「ドラえもん」第1弾 ドラえもんとチューバのふえ
販売期間/2024年3月15日(金)~3月18日(月)
総販売個数/43万個
不具合の内容/チューバの内部の部品(真ちゅう製・スズメッキ 2ミリ×9ミリ×0.3ミリ)が外れる可能性があります

■回収方法
当該製品をお持ちのお客様は、4月5日(金)AM5:00以降に最寄りのマクドナルド店舗までお持ちください。ご購入いただいた店舗以外でも回収を受け付けております。その際、「ハッピーセット無料引換券」をお渡しさせていただきます。

■お客様からのお問い合わせ先
ハッピーセットおもちゃ「ドラえもんとチューバのふえ」事務局
フリーダイヤル:0120-777-986(受付時間:9時~17時 土日祝日含む)

関連リンク

【写真】「ほぼ1日」で販売終了した第1弾「ウィンクカービィ」や「ぷかぷかカービィ」
ハッピーセット「星のカービィ」3週間が1日でほぼ終了 「予想を大幅に上回る売れ行き」お詫び
【写真】ハッピーセット…さまざまなコスチュームのハローキティがたっぷり50種!
【写真】「クレヨンしんちゃん」おしりふりふりしんちゃん&キュートなマイメロたち
【画像】大人でもほしい!『SPY×FAMILY』×ハッピーセットのぬりえ&シールブック

カテゴリ

エンタメ総合

記事URL

https://www.oricon.co.jp/news/2320540/full/?anc=294

< >

Page Top